Persönlichkeits- und Kommunikationstraining für Auszubildende


Termine 2017 – Jetzt Neu!

In 2017 präsentiert HorizontWissen erstmalig drei separat buchbare Kompaktseminare für Auszubildende von und mit Businesstrainerin Klaudia Verhagen:

 

Der Beginn der Ausbildung ist für junge Menschen der erste Berührungspunkt mit dem Berufsleben. In diesem Seminar lernen Auszubildende, soziale Kompetenzen auszubauen und Ihr Auftreten nach außen, durch einfache Kniffe und Tricks, zu optimieren. …mehr

 

Egal ob beim persönlichen Kundenkontakt oder am Telefon, Auszubildende beeinflussen von der ersten Sekunde an das Ansehen des Unternehmens. Klaudia Verhagen wird in diesem spannenden Kompaktseminar zeigen, was eine kundenorientierte Kommunikation ausmacht und wo sich die absoluten „No-Go’s“ verbergen. …mehr

 

Was passiert, wenn mal ein verärgerter oder unzufriedener Kunde Ihr Geschäft betritt? Schwierige Situationen erfordern eine hohe Kompetenz und Selbstsicherheit und diese fehlt gerade in der Ausbildung noch. In diesem Seminar erlernen Auszubildende, die Erwartungen des Gesprächspartners richtig zu deuten und die negative Einstellung des Kunden in eine positive Richtung zu lenken. …mehr

 

>>Hier geht es direkt zur Buchung!<<

 

Termin:

Die Seminare finden am jeweiligen Tag von 18 Uhr bis ca. 21 Uhr statt.

Ort:  

Medienhaus Aachen
Dresdener Str. 3
52068 Aachen

Preis:

Einzelseminar:

89,- € p.P. (109,- € für Nicht-Abonnenten der AZ/AN)

Paketpreis für alle drei Seminare im 1. Quartal 2017:

249,- € p.P. (309,- € für Nicht-Abonnenten der AZ/AN)

Hinweis:

Sie erhalten eine steuerabzugsfähige Rechnung für Ihre Weiterbildung / die Weiterbildung Ihrer Auszubildenden.

Begrenzte Teilnehmerzahl!

 

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Erfolg durch Zufriedenheit | Erfolgsfaktor „Selbstwahrnehmung und Achtsamkeit“ | Erfolgsfaktor „Positive Kommunikation und Wohlbefinden“ | Erfolgsfaktor „Wertschätzung und Kreativität“| Erfolg durch Souveränität | Erfolgsfaktor „Selbst- und Zeitmanagement“ | Erfolgsfaktor „Konfliktmanagement“ | Erfolgsfaktor „Souverän Präsentieren“| Persönlichkeits- und Kommunikationstraining für Auszubildende | Entwicklung der Persönlichkeit | Kundenorientierte Kommunikation | Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern | Randall J. Birnberg | Klaudia Verhagen |

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